Realistic Job Preview und Erwartungsmanagement im Recruiting

Stellenausschreibungen müssen in Zeiten des Fachkräftemangels aus der Masse herausstechen. Es dürfen daher keine 08-15 Aufzählungen von Anforderungen sein und es darf erst recht keine Wunschliste an Qualifikationen. Vielmehr soll den Bewerbenden etwas geboten werden.

 

In diesem Zusammenhang sind der „Realistic Job Preview“ und das Erwartungsmanagement entscheidend, um sicherzustellen, dass sowohl das suchende Unternehmen als auch die Kandidatinnen und Kandidaten eine realistische Vorstellung von der Position und den Erwartungen haben. Ein Missverständnis kann zu Unzufriedenheit und einer schnellen Trennung führen, was Zeit und Ressourcen verschwendet.

 

Auch wenn jeder Prozess individuell ist – es gibt ein paar gelernte Maßnahmen, die einer strukturierten und dauerhaften Stellenbesetzung zuträglich sind:

 

Die 5 Do’s:

  1. Klare Kommunikation:

Do: Eine offene und ehrliche Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen, Herausforderungen und Erwartungen der Position klar und präzise kommunizieren. Dies schafft Vertrauen und hilft, Missverständnisse zu vermeiden.

 

  1. Kulturelle Passung betonen:

Do: Betonen Sie die Unternehmenskultur und Werte. Potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten sollten verstehen, ob ihre Werte mit denen des Unternehmens in Einklang stehen. Dies trägt dazu bei, dass sich Kandidatinnen und Kandidaten bewerben, die zur Kultur passen.

  1. Einbeziehung der zukünftigen Kollegen:

Do: Ermöglichen Sie den Kandidatinnen und Kandidaten, sich mit zukünftigen Kolleginnen und Kollegen und insbesondere Vorgesetzten auszutauschen. Dies ermöglicht es, realistische Erwartungen zu schaffen und die Eingliederung zu erleichtern.

 

  1. Kontinuierliches Feedback:

Do: Bieten Sie während des Bewerbungsprozesses und danach kontinuierliches Feedback an. Dies hilft allen Beteiligten, ihre Fähigkeiten und Qualifikationen besser auf die Anforderungen der Position abzustimmen.

 

  1. Klare Abläufe:

Do: Definieren Sie klare Bewerbungs- und Auswahlverfahren. Dies gibt den Bewerberinnen und Bewerbern Sicherheit und ermöglicht es dem Unternehmen, die besten Talente effizient zu identifizieren und zu gewinnen.

 

Die 5 Don’ts:

  1. Übertreibung der Position:

Don’t: Vermeiden Sie das Aufbauschen der Position. Übertreibungen führen zu überhöhten Erwartungen bei den Kandidatinnen und Kandidaten und können zu Enttäuschungen führen.

 

  1. Verschweigen von Herausforderungen:

Don’t: Verbergen Sie nicht die Schwierigkeiten und Herausforderungen der Position. Kandidatinnen und Kandidaten sollten realistische Einblicke in die täglichen Anforderungen erhalten.

 

  1. Vage Beschreibungen:

Don’t: Vermeiden Sie vage Stellenbeschreibungen. Eine unklare Kommunikation führt zu Missverständnissen und unpassenden Bewerbungen.

 

  1. Fehlende Kommunikation:

Don’t: Vernachlässigen Sie keine Rückmeldungen und Updates. Mangelnde Kommunikation erzeugt Unsicherheit und kann qualifizierte Kandidatinnen und Kandidaten abschrecken.

 

  1. Ignorieren von Kulturfit:

Don’t: Ignorieren Sie nicht die kulturelle Passung. Wenn Kandidateninnen oder Kandidaten nicht zur Unternehmenskultur passen, führt dies oft zu Konflikten und einem schnellen Ausscheiden.

 

Lockangebote sind (nicht nur im Recruiting) fehl am Platz. Immerhin wünschen sich Unternehmen wie Bewerbende eine langfristige Beziehung. Und in einer solchen lassen sich weder die kleinen noch die großen Schönheitsfehler oder Macken beider Vertragspartner verstecken. Das Spiel mit offenen Karten ist hier definitiv sinnvoller – es spart nicht zuletzt Zeit und Kosten.

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